ПятницаПт, 11 июля 21:02 16+
Сейчас  °C
USD$ 77,90 ▼-0,27 EUR 91,50 ▲0,08

Авиарейс отменили: что делать? Юрист дает свои рекомендации

26 июня 2025 года, 15:30

Число задержек авиарейсов растет. Как действовать в такой ситуации, объяснил юрист.

В беседе с порталом sovainfo.ru юрист Марина Жирова объяснила порядок действий для пассажиров, которые столкнулись с проблемами в аэропортах вылета.

Главное, что нужно понимать: вылет самолета может быть отменен либо по вине самой авиакомпании (из-за задержки прибывающего борта или технических неполадок), либо по причине форс-мажорных обстоятельств (атака беспилотников).

«В данном случае для авиакомпаний, для аэропортов приоритетом должна быть безопасность пассажиров, и они не имеют права осуществлять перевозку, если эта безопасность не гарантируется. В этой связи ни одна сторона (пассажиры), ни вторая сторона (перевозчик) не должны нести ответственность за задержку или отмену рейса в случае атаки БПЛА. Но это не значит, что пассажир совершенно ни на что не имеет права», — говорит Жирова.

В случае задержки рейса по вине авиакомпании у гражданина есть право требовать убытки — разницу между стоимостью того билета, который он приобрел, и того билета, который он в итоге вынужден будет купить. В случае атаки беспилотника такой компенсации не предусмотрено.

Пассажир также имеет право на предоставление прохладительных напитков при задержке рейса более чем на 2 часа, на горячее питание — при задержке на 4 часа. Если рейс задержан на 6 часов ночью или на 8 часов днем, то ему должна быть предоставлена гостиница.

«Пассажир имеет право на то, чтобы его по итогу доставили в то место, куда он собирался. Авиакомпания должна предложить ему иные средства транспортировки, не только авиарейсы, это могут быть поезд или автобус. Но, если у авиакомпании нет такой технической возможности в ближайшее время, то какая-либо ответственность за нее тоже не может быть возложена. И, конечно, пассажир имеет право требовать компенсации стоимости билета, который он такой авиакомпании уплатил», — заявил юрист.

Смотрите также
Картина дня
Рекомендуем
Экономика
Нижний Новгород привлекает туристов гостеприимными отелями
Как менялся облик гостиничной индустрии города.
Общество
Аллергия — эпидемия современности: что нужно знать о причинах, симптомах и профилактике
С 7 по 13 июля проходит неделя профилактики аллергических заболеваний.
Губерния
Названы лучшие ягодные места Нижегородской области летом
Нижегородская область — настоящий рай для любителей ягодного сбора.
Общество
Комиссар Рекс на пенсии: история полицейской собаки, которая нашла свой дом
10-летний отставник Джонни обрел любящую семью и проживает свою лучшую жизнь.