ПонедельникПн, 21 июля 17:15 16+
Сейчас  °C
USD$ 78,31 EUR 91,08

Нижегородская «скорая» остановила отток кадров благодаря анализу лояльности сотрудников

3 июня 2025 года, 15:37

В результате снизилось количество жалоб на медицинский персонал.

Нижегородская «скорая» остановила отток кадров благодаря повышению лояльности сотрудников

Нижегородская станция скорой помощи является единственной медорганизацией региона, где анализируют уровень лояльности персонала по методике NPS. Об этом в своем телеграм-канале рассказал главный редактор агентства «Стационар-Пресс» Алексей Никонов со ссылкой на главного врача Романа Пегова.

Изначально ситуация была сложной: около 50% медработников испытывали эмоциональное выгорание и демонстрировали низкую приверженность работе.

Главный врач отметил, что за три года благодаря формированию новых корпоративных традиций удалось значительно укрепить эмоциональную связь сотрудников с организацией. Развитие корпоративной культуры помогло не только остановить отток кадров, но и привлечь молодых специалистов, повысить инициативность коллектива и увеличить участие в профсоюзе.

В результате снизилось количество жалоб на медицинский персонал, а качество оказания помощи заметно улучшилось. В 2025 году впервые за несколько лет доля положительных отзывов сотрудников превысила количество критических.

Этим опытом Нижегородской области заинтересовались и другие регионы.

Ранее нижегородцам рассказали об изменении порядка выбора медорганизации для лечения.

Автор: Инна Любимова

Смотрите также
Картина дня
Рекомендуем
Культура
Нижний Новгород продолжает удивлять гостей своими памятниками
Число памятников в столице Приволжья растет с каждым годом.
Общество
«Куйбышевская водокачка» в Нижнем Новгороде ожидает масштабной реставрации
Корреспондент ИА «Время Н» побывал на историческом объекте.
Экономика
Лариса Павлова: «Привычным способом расчета цифровой рубль может стать на горизонте 5−7 лет»
Около 2,5 тысяч цифровых кошельков и 100 тысяч операций по всей стране — вот промежуточные итоги пилота по использованию цифрового рубля.
Общество
Названы семь простых правил для крепкого здоровья головного мозга
С 21 по 27 июля проходит неделя сохранения здоровья головного мозга.