Нижегородцев предупредили о новой схеме мошенничества

26 мая 2026 года, 14:03

Мошенники стали представляться сотрудниками компании «ТНС энерго НН», сообщает пресс-служба компании.

Злоумышленники пишут в мессенджерах и под различными предлогами вовлекают жителей в чаты, которые называются «ТНС энерго Нижний Новгород», «ТНС энерго НН» или «Энергосбыт». В своих сообщениях они ссылаются на необходимость провести перерасчет за электроэнергию, перенести данные с Госуслуг, либо иную ложную информацию.

Далее мошенники присылают персональные данные жителей — ФИО и дату рождения, якобы на проверку. После того, как граждане подтверждают данные, злоумышленники предлагают перейти в чат-бот, с помощью которого происходит кража паролей от Госуслуг и доступов к онлайн банкам.

В компании отметили, что «ТНС энерго НН» никогда не публикует в открытом доступе персональные данные клиентов. Также не использует для взаимодействия с потребителями мессенджеры, не приглашает в чаты, не запрашивает ИНН, данные банковских карт, ключи, пароли или коды подтверждения из СМС. Так действуют мошенники.

Гарантирующий поставщик электроэнергии взаимодействует c клиентами только по официальным каналам связи.

Для защиты от мошенничества потребителям рекомендуется соблюдать следующие меры предосторожности:

1. пользоваться только официальными сервисами компании на сайте nn. tns-e.ru или в мобильном приложении «ТНС энерго» для оплаты услуг, передачи показаний и решения других вопросов;
2. не сообщать по телефону и в мессенджерах ваши персональные данные, особенно номера счетов, пароли, коды подтверждения или реквизиты банковских карт;
3. не переходить по подозрительным ссылкам в мессенджерах;
4. в случае сомнения можно обращаться по телефону Единого контактного центра 8 (831) 267-12-95 или в любой Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго НН».