Юрист рассказал о действиях в случае доступа мошенников к сим-карте

1 ноября 2022 года, 08:39

Юрист рекомендует обращаться за компенсацией потерь в сотовую компанию.

Заслуженный юрист России Иван Соловьёв в беседе с RT рассказал, что делать, если по вине сотовой компании доступ к сим-карте абонента был получен мошенниками, в результате чего произошло списание средств со счетов.

Как отметил юрист, происходят случаи, когда сотовые компании предоставляют якобы представителю абонента дубликат сим-карты.

В этом случае юрист рекомендует обращаться за компенсацией потерь в сотовую компанию.

«Из положений закона и разъяснений пленума Верховного суда Российской Федерации следует, что истец, как потребитель услуг связи, вправе был рассчитывать на то, что оператор связи, надлежащим образом и добросовестно исполняя свои обязательства, не предоставит возможность третьему лицу несанкционированно использовать его абонентский номер, а при возникновении такой ситуации незамедлительно примет меры к прекращению доступа посторонних лиц к абонентскому номеру потребителя услуг связи», — объяснил Иван Соловьев.

Юрист также уточнил, что при отказе сотовой компании нужно обращаться в суд общей юрисдикции, который должен встать на сторону потерпевшего.

Ранее сообщалось, что мошенники начали звонить нижегородцам под видом сотрудников ЦБ РФ.