В Нижегородской области оптимизировано число салонов связи
21 октября 2021 года, 14:30
При этом формат оффлайн-торговли пока еще очень популярен.
Количество телекоммуникационных магазинов сократилось в Нижегородской области. Об этом ИА «Время Н» рассказали опрошенных операторы связи и ритейлеры.
По их словам, в последние годы происходила оптимизация торговых сетей, которая к настоящему времени близка к завершению.
«В Нижегородской области в 2021 году розница Tele2 претерпела незначительные точечные изменения. Мы оптимизировали менее 4% салонов связи, которые находились на пересечении трафика с другими точками продаж Tele2», — рассказали ИА «Время Н» в пресс-службе компании.
«Мы видим, что сейчас в Нижегородской области оптимальное количество магазинов Связной», — отметил старший вице-президент по коммерческой и операционной деятельности компании «Связной» Алексей Вуколов.
Собеседник агентства сообщил, что соотношение онлайна и оффлайна в Связном уже достигло 25% и 75%, соответственно, и изменения продолжатся в пользу онлайна, так как «покупатели оценили широкие возможности онлайн-шоппинга — совершать покупки из любой точки мира, выбирать удобные способы оплаты и доставки».
По информации пресс-службы Tele2, на фоне взрывного роста популярности онлайн-каналов также активно развиваются цифровые точки продаж: интернет-магазин оператора, приложение «Мой Tele2», позволяющее дистанционно подключиться к оператору, и площадки ведущих маркетплейсов, где можно приобрести комплекты для подключения к Tele2.
Несмотря на общий тренд на миграцию продаж в онлайн-каналы, основной точкой контакта с клиентами на сегодняшний день по-прежнему остается монобрендовая розница.
«Развитие фирменной дистрибуции, повышение качества продаж и сервиса в салонах связи Tele2 остается в фокусе внимания», — подчеркнули в пресс-службе компании, добавив, что в ближайшее время в Нижнем Новгороде планируется открытие еще одного салона Tele2 в ТЦ «Океанис».
«Все ранее проведенные оптимизации закончены, и в 2021—2022 году мы готовы будем открывать новые объекты, если в этом будет потребность для наших клиентов и экономика будет отвечать принятым стандартам», — резюмировал Алексей Вуколов.
Ранее сообщалось, как пандемия коронавируса отразилась на рынке онлайн-торговли в России.
