Телефонная линия по вопросам ЖКХ состоится 15 мая
13 мая 2008 года, 18:00
Департамент жилья и инженерной инфраструктуры администрации Нижнего Новгорода проведет «горячую телефонную линию» с 10:30 МСК до 12:00 МСК в четверг, 15 мая. Об этом сообщает управление общественных связей мэрии.
На вопросы нижегородцев будет отвечать директор департамента Дмитрий Шуров, а также начальники отделов департамента, представители Государственной жилищной инспекции, руководители домоуправляющих компаний, коммунальных и ресурсоснабжающих организаций города.
Звонить можно будет по телефону
СПРАВКА: Впервые «горячая телефонная линия» была организована в 2007 году. За полтора часа общения в режиме «
«Опыт прошлого года показал, что общение с жителями в такой форме очень эффективно, так как дает возможность людям напрямую рассказать о своей проблеме, обязательно получив при этом помощь или разъяснение», — отметил Д. Шуров.
Согласно информации, в 2007 году в департамент жилья и инженерной инфраструктуры поступило и было рассмотрено 1734 обращения жителей Нижнего Новгорода. Наибольшее количество вопросов касалось ремонта жилых помещений и инженерных коммуникаций — 912, тепло- водо- и электроснабжения домов — 592 и оплаты жилья и коммунальных услуг — 214. Директором департамента и его заместителем было проведено 16 личных приемов граждан, рассмотрено 99 обращений, из которых отрицательный ответ получили только 3.
Автор: Корр. Светлана Лабутина