Сall-центр ДУКа откроется в Приокском районе

21 мая 2012 года, 14:06

Начальник департамента жилья и инженерной инфраструктуры Сергей Синицин и глава Приокского района Андрей Чертков откроют call-центр домоуправляющей компании Приокского района 22 мая в 10:00. Об этом сообщает управление по работе со СМИ администрации Нижнего Новгорода.

Новый отдел объединяет в себе не только функции call-центра, но и контрольного и консультативного центра. Позвонив по единому телефону «053», житель может оставить устное заявление, касающееся вопросов обслуживания общего имущества дома, содержания и благоустройства придомовой территории, узнать ход исполнения заявки, получить профильную консультацию, записаться на прием к генеральному директору, получить информацию о планах ремонтных работ и т. д.

В целях повышения качества предоставляемых услуг в call-центре ведется запись телефонных разговоров, в зале установлено видеооборудование.

Автор: Корр. Юлия Тарасцева