Нижегородцы стали реже жаловаться на водителей маршрутных такси
15 сентября 2011 года, 13:46
Количество жалоб на водителей маршрутных такси за последние 2-3 года снизились. Об этом сообщил главный специалист отдела автомобильного транспорта комитета по транспорту и связи администрации Нижнего Новгорода Юрий Кулонин в четверг, 15 сентября.
По его словам, «жители региона стали более информированы о своих правах».
«К нам ежедневно поступают звонки от пассажиров маршрутных такси с жалобами на то, что водители курят за рулем, разговаривают по телефону, резко тормозят, не соблюдают скоростные нормы, меняют маршрут, неопрятно выглядят, грубят и прочее. Это только основные причины, которые я сейчас вспомнил. Их гораздо больше», - сказал Юрий Кулонин.
Он также отметил, что решением проблем жалоб граждан в комитете занимается всего 2 человека, которые не успевают справиться с большим потоком критики пассажиров. Поэтому данный вопрос с жалобами переадресовывается предпринимателям, которые курируют свои маршруты. Они должны доносить до водителей правила поведения.
Автор: Корр. Ксения Лоскунина