Налоговая служба расширяет возможности налогоплательщиков
10 декабря 2012 года, 10:18
Новая услуга для налогоплательщиков появилась в налоговой службе Нижегородской области. Об этом сообщает Управление Федеральной налоговой службы по Нижегородской области.
По сообщению УФНС по Нижегородской области, записаться на прием в любую инспекцию г. Нижнего Новгорода и области можно через Интернет и по телефонам Call-центра налоговой службы:
Гражданину нужно продиктовать специалисту Call-центра следующие данные: свой статус (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), ФИО (фамилия диктуется по буквам), ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты, а также указать инспекцию, вид услуги и время планируемого посещения.
Специалист Call-центра продиктует налогоплательщику номер PIN-кода, содержащийся в сформированном талоне на посещение инспекции. Также на его электронную почту (при наличии) поступит письмо, содержащее талон.
По приходу в операционный зал инспекции, оборудованный системой электронной очереди, гражданину необходимо ввести свой PIN-код в терминале. Система автоматически обработает информацию и выдаст талон на прием к инспектору.
В случае отсутствия в инспекции системы электронной очереди налогоплательщику следует обратиться к администратору операционного зала, который направит его к определенному операционному окну.
В случае занятости сотрудника, осуществляющего прием по выбранной услуге, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом налогоплательщику гарантируется прием в течение получаса.
В случае опоздания налогоплательщика более чем на 10 минут, он утрачивает право на приоритетное обслуживание и обслуживается в порядке общей очереди.
Налоговая служба обращает внимание: приоритетное обслуживание по предварительной записи осуществляется при условии:
— соответствия ФИО в паспорте данным, указанным в талоне;
— обращения за получением услуги, выбранной при записи в режиме онлайн.
Для граждан, у кого есть возможность выхода в Интернет, налоговая служба предлагает воспользоваться сервисом «Онлайн запись на прием в инспекцию», находящийся на центральной странице сайта http://www.r52.nalog.ru/ в рубрике «Электронные услуги».
Автор: Корр. Анастасия Латина