«Блог губернатора — положительный пример эффективного диалога власти и общества», — Роман Пермяков

15 февраля 2013 года, 18:08

«Блог губернатора — положительный пример эффективного диалога власти и общества», — заявил политтехнолог, генеральный директор digital PR-агентства «Г.У.Р.У.», член агентства Политической Практики «Полит.Тех» Роман Пермяков, комментируя визит Валерий Шанцева в поликлинику № 31 Нижнего Новгорода.

Напомним, губернатор посетил медицинское учреждение после жалоб, поступивших от интернет-пользователей в блог главы региона в «Живом Журнале».

По мнению Романа Пермякова, эффективные коммуникации с обществом стали неотъемлемым атрибутом для эффективного политика. «Современные информационные интернет-технологии позволяют любому руководителю, чиновнику и политику получить прямую обратную связь без фильтров и посредников от общества по любому интересующему вопросу. Построение эффективных горизонтальных связей — одна из основных задач любого управленца и тест на его профессиональную пригодность», — убежден Роман Пермяков.

По мнению эксперта, большинство проблем в России находятся в плоскости коммуникаций. «С помощью блога или сайта с функцией обратной связи можно улучшить качество принимаемых решений, укрепить взаимопонимание с общественностью и наладить конструктивный диалог. В конечном итоге — мониторинг сетевых дискуссий это способ калибровки принимаемых решений и инструмент измерения качества исполнения», — заявил политтехнолог.

Роман Пермяков считает, что блог губернатора является положительным примером эффективного диалога власти с обществом. «Реакция губернатора, конкретные поручения по следам обращений в блог стали обычной практикой. Поликлиника № 31 самый свежий пример. Один из читателей блога обратился к губернатору по поводу не удовлетворительной работы медучреждения. Итог — Шанцев дал указания, возможно, что и не только „указания“ министерству здравоохранения. Многим чиновникам и представителям органов власти во многом следует изучить опыт губернатора», — подчеркнул эксперт.

Напомним, губернатор Валерий Шанцев посетил поликлинику № 31 в Нижнем Новгороде после жалоб, поступивших от интернет-пользователей в блог главы региона в «Живом Журнале». По итогам визита глава региона дал поручения министерству здравоохранения области с целью комплексного решения ситуации в медучреждении.

Блог губернатора в «Живом журнале» открылся в апреле 2010 года. Согласно рейтингу «Национальной службы мониторинга», Валерий Шанцев вошел в пятерку лидеров по числу постов и комментариев, оставленных главами субъектов РФ в «Живом Журнале» в 2012 году. Также, согласно исследованию, Губернатор Нижегородской области вошел в топ-3 наиболее информационно активных глав Приволжского федерального округа. За время существования блога стали традицией встречи главы региона с нижегородскими блогерами. Кроме того, в январе 2013 года Валерий Шанцев встретился с московскими блогерами, участниками автопробега «Россия — страна возможностей». По мнению экспертов, популярность блога губернатора связана с функциональностью и хорошо продуманной системой обратной связи.