Современный многофункциональный центр открылся на улице Перекопской в Нижнем Новгороде

25 сентября 2018 года, 17:50

Современный многофункциональный центр открылся на улице Перекопской в Нижнем Новгороде, сообщает управление по работе со СМИ городской администрации.

Ранее районный отдел МФЦ располагался в здании управления образования, в неприспособленном помещении.

Это первый современный МФЦ в Нижнем Новгороде, в котором все организовано по брендбуку. По словам директора муниципального казенного учреждения «МФЦ Нижнего Новгорода» Светланы Мусарской, мэр города Владимир Панов дал поручение развивать многофункциональные центры по федеральным стандартам: во главу угла поставлена клиентоориентированность. В новом отделе на улице Перекопской, дом 1 функционируют 29 окон приема, созданы просторные и комфортные залы ожидания, сектор информирования, детский уголок, помещения для хранения и выдачи готовых паспортов, а также соблюдены принципы доступной среды для людей с ограниченными возможностями.

«В МФЦ на улице Перекопской все предусмотрено для оказания услуг маломобильным группам населения. Например, на входе и в туалете установлена кнопка вызова сотрудника, а также специальные поручни», — сказала Мусарская.

Кроме того, по ее словам, в центре есть выход на портал «Госуслуги» и работает электронная очередь. Это позволит предоставлять статистику со всех районов города и показывать, какие из них сильно перегружены. В зале размещен инфомат, в котором собраны все сведения по документам и услугам. Этот опыт планируется использовать и в других многофункциональных центрах.

Автор: Дмитрий Ларионов