Затруднения при оплате проезда банковскими картами зафиксированы в Нижнем Новгороде
12 марта 2021 года, 14:10
Их обещают решить на следующей неделе.
Проблемы с оплатой проезда банковскими картами наблюдались у некоторых жителей Нижнего Новгорода в последние дни, об этом горожане сообщают в редакцию ИА «Время Н».
Нижегородцы рассказывают, что при попытке расплатиться при помощи терминала они получают сообщение об ошибке (например, «Карта в стоп-листе»), и им приходится платить наличными. Чаще всего такие трудности испытывают владельцы карт МИР и Mastercard.
Как сообщили ИА «Время Н» в компании «Ситикард», после обновления программного обеспечения транспортных терминалов были выявлены немногочисленные случаи, когда возникали затруднения при оплате проезда некоторыми картами. Однако речь идет не о массовом явлении, а о немногочисленных сбоях.
«Технические специалисты „Ситикард“ установили несоответствие параметров бесконтактных карт, выпущенных зарубежным производителем для двух российских банков, государственным стандартам, по которым работают терминалы в транспорте», — говорится в официальном сообщении компании.
В настоящее время сотрудники «Ситикард» проводят дополнительную настройку программного обеспечения, после которой проблема будет решена. Планируется, что это произойдет в начале следующей недели.
Текст: Александр Асриян