Правительство пообещало быстро решить проблему очередей в ЕКРЦ

13 февраля 2020 года, 13:49

Сейчас проводятся переговоры с банками, чтобы у людей было больше возможностей оплаты квитанций без комиссии.

Ситуацию с возникновением очередей в офисах Единого расчетно-кассового центра (ЕКРЦ) в Дзержинске и Кстове взял на личный контроль замгубернатора Нижегородской области Андрей Харин. Такое поручение ему дал вице-губернатор Евгений Люлин. Об этом сообщает пресс-служба губернатора и правительства региона.

Проблема возникла в связи с тем, что сейчас жители переходят на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, поэтому при оплате квитанций Почтой России или банками взимается комиссия. Раньше же эту плату управляющие компании включали в строку расходов на содержание жилого помещения.

«Ресурсоснабжающие организации недостаточно хорошо проинформировали людей о способах бескомиссионной оплаты. Жители могут оплатить коммунальные платежи без дополнительных сборов не только в офисах обслуживания: это можно сделать онлайн, на сайте „ЕРЦК“ (www.erkc-dzr.ru). Кроме того, сейчас ведутся переговоры с банками, чтобы у людей было больше возможностей оплаты квитанций без допзатрат», — отметил Харин.

Помимо сайта, оплатить за ЖКХ без комиссии жители Дзержинска могут в следующих пунктах: магазине «СИТИ» (ул. Петрищева, 18/39), ТЦ «Теремок» (пл. В.Ю. Макарова, 1), ТЦ «Лидия» (ул. Гайдара, 59е), ТЦ «Меркурий» (пр-т Циолковского, 78), офисе продаж и обслуживания клиентов (ул. Петрищева, 10А). В Кстове это можно сделать в офис продаж на бульваре Нефтепереработчиков, 19. На следующей неделе в городе химиков откроются еще 2 дополнительные кассы для приёмов платежей без комиссии.

Добавим, что в Нижнем Новгороде за тепло можно оплатить в отделениях ПАО «Саровбизнесбанк». «Ведем переговоры и по созданию возможности оплаты через личный кабинет потребителя на нашем сайте», — сообщил гендиректор АО «Теплоэнерго» Илья Халтурин.