Российский мобильный оператор запустил определить нежелательных вызовов в мессенджерах

28 ноября 2024 года, 15:21

Фото предоставлено пресс-службой T2

Российский оператор мобильной связи T2 запустил определитель номера для входящих звонков в Telegram и WhatsApp от аккаунтов не из списка контактов клиента, сообщает пресс-служба компании.

По данным big data оператора, 49% пользователей WhatsApp используют голосовые вызовы в мессенджере, в Telegram доля таких клиентов составляет 27%. Определитель позволит идентифицировать нежелательные входящие вызовы в указанных мессенджерах, в том числе мошеннические. При входящем от незнакомого контакта приложение оператора на основе технологий big data определяет потенциальную цель звонка.

Идентификация незнакомых номеров доступна абонентам оператора, установившим его мобильное приложение на ОС iOS и Android. Ежемесячно им пользуются более 20 млн клиентов. Клиентам с устройствами на операционной системе Android потребуется дать приложению оператора дополнительные разрешения для работы определителя в мессенджерах.

Комплекс мер защиты клиентов от мошенников оператора направлен как на блокировку мошеннических звонков с подменой номера и SMS, так и на предупреждение клиентов. В этом случае оператор маркирует входящий вызов как потенциально мошеннической. Что касается базового слоя защиты, антифрод-платформа компании блокирует более 9 млн попыток связаться с клиентами в месяц. В результате мер по противодействию телефонному мошенничеству число звонков с подменой номера сократилось с января на 70%.