Более 15 тысяч жалоб на неудовлетворительную работу коммунальщиков поступило в региональную ГЖИ

11 мая 2023 года, 11:41

По каждому обращению жилищные инспекторы проводят проверку.

За январь-апрель этого года в ГЖИ поступило 15 тысяч 357 жалоб от нижегородцев на неудовлетворительную работу управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, сообщили в Госжилинспекции Нижегородской области. По каждому обращению жилищные инспекторы проводят проверку. По итогам проверок коммунальным организациям выдано 265 предписаний.

Так, Госжилинспекция помогла возобновить подачу электричества в квартиру пенсионерки, проживающей в поселке Неклюдово Борского округа.

В апреле представители ресурсоснабжающей организации отключили электричество в квартире пенсионерки. При этом жительница объясняла специалистам, что уведомлений не получала и регулярно оплачивает все коммунальные услуги. Однако, как оказалось, в связи с истечением срока поверки счетчика ресурсоснабжающая организация производила расчет по нормативу, а не по фактическому потреблению. Борчанка обратилась в Госжилинспекцию с просьбой разобраться в ситуации.

«Специалисты Борского отдела ГЖИ провели внеплановую проверку. В ходе проверки установлено, что уведомления потребителя о предстоящем отключении в установленном законодательством порядке не было. ПАО „ТНС энерго НН“ было выдано предписание. По факту незаконного отключения ресурсоснабжающая компания привлечена к административной ответственности. Электроснабжение в квартире заявительницы возобновили», — сообщила начальник Борского отдела Госжилинспекции Татьяна Слободянюк.