Лучшее пассажирское предприятие выберут в Нижнем Новгороде

30 января 2023 года, 16:42

По итогам I квартала 2023 года.

Лучшее пассажирское предприятие в Нижнем Новгороде назовут по итогам первого квартала 2023 года. Об этом сообщил директор Центра развития транспортных систем Артем Бафанов в ходе заседания штаба по работе общественного транспорта.

Специалисты будут анализировать количество жалоб, поступающих от граждан в колл-центр, количество нарушений и результаты реагирования пассажирских предприятий на выявленные нарушения и жалобы.

Как сказано в сообщении, в январе не было зафиксировано ни одного случая отказа в выдаче билета, подтверждающего оплату проезда. Также снизилось количество жалоб в колл-центр из-за неработающих отопительных приборов и систем информирования об остановках. Практически перестали фиксироваться случаи курения и телефонные разговоры водителей во время движения.

Наиболее частые нарушения водителей — это проезд остановок без посадки и высадки пассажиров. Также выросло количество обращений из-за отсутствия отображения транспортных средств в информационной навигационной системе (это происходит из-за использования водителями глушилок).

«Придется ужесточить проведение проверок работы навигационного оборудования с участием представителей „Ространснадзора“ со всеми вытекающими последствиями для руководства пассажирских предприятий», — заявил Бафанов.

Ранее сообщалось, что тридцать нижегородских маршрутов улучшили выпуск автобусов.

Автор: Наталья Малюгина