Мелик-Гусейнов рассказал о «стоп-словах» для нижегородских медиков

12 декабря 2022 года, 14:46

Их рекомендуют заменять при разговоре с пациентами.

Министр здравоохранения Нижегородской области Давид Мелик-Гусейнов в своем телеграм-канале рассказал о «стоп-словах» для нижегородских медиков.

По его словам, для специалистов разработали перечень рекомендуемых замен фраз-провокаторов, которые обычно врачи говорят пациентам.

«Теперь пациенты не должны будут слышать от медиков такие фразы, как, например: „а мы-то здесь при чем?“, „вы меня, конечно, извините, но…“, „вы меня не слышите“ и „что вас еще не устраивает?“ Также рекомендовано не употреблять уменьшительно-ласкательные слова и выбирать правильные интонации», — написал Мелик-Гусейнов.

Напомним, вывеску с грубыми ошибками обнаружили в нижегородской детской поликлинике № 19.

Автор: Наталья Битулина