12+ play pause
ВторникВт, 6 декабря 19:23 16+
Сейчас -9 °C
USD$ 62,18 ▲0,41 EUR 65,52 ▲0,53

50 тысяч клиентов ВТБ защитили кредитные карты от мошенников за последний месяц

22 ноября 2022 года, 18:03

50 тысяч клиентов ВТБ защитили кредитные карты от мошенников за последний месяц

Около 50 000 клиентов ВТБ временно заблокировали свои кредитные карты для защиты от мошенников за последний месяц, сообщили в пресс-службе банка.

Сервис доступен в ВТБ Онлайн всем держателям кредитных карт банка и позволяет предотвратить хищение средств мошенниками в случае утери пластика или компрометации персональных данных.

Опция по временной или постоянной блокировке кредитных карт ВТБ доступна пользователям интернет-банка и мобильного приложения на устройствах платформы Android. Чтобы ограничить операции по кредитной карте, в ВТБ Онлайн необходимо выбрать пункт с ее настройками и затем нажать на «Заблокировать карту». При необходимости клиент также может разблокировать карту или полностью прекратить ее работу. Во время действия блокировки совершать любые операции по карте невозможно. За последний месяц клиенты банка воспользовались этой опцией 63 тысячи раз. Это в 2 раза больше, чем за предыдущий месяц.

По данным ВТБ, число атак финансовых мошенников на розничных клиентов банка с начала года превысило 6,8 млн — в три раза больше, чем за весь прошлый год. Во второй половине года их активность стала сокращаться, а фокус — смещаться на «гибридные» способы воздействия на клиентов — с одновременным использованием телефонного общения и фишинговых ресурсов. При этом банк фиксирует кратный рост активности интернет-мошенников, в том числе в социальных сетях.

В этом году ВТБ реализовал еще ряд сервисов, направленных на дополнительную защиту клиентских средств от мошенников. Банк запустил сервис для временной блокировки кредитных карт, предложил клиентам бесплатный определитель номера, который исключает нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров, и вход в учетную запись по биометрии. Пользователям веб-версии и мобильного приложения доступно скрытие баланса счетов и установка лимитов по операциям.

В ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и возможности настроек безопасности. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы подтверждения операций и дистанционного отождествления личности клиентов.



Смотрите также
Картина дня
Рекомендуем
Общество
Нижегородцы могут экономить на общественном транспорте до конца года
Оплачивая проезд смартфоном.
Общество
Елена Дзюба: «Хорошо, если преподаватель РКИ владеет родным языком ученика, но злоупотреблять этими знаниями в учебной коммуникации не стоит»
Профессор Мининского университета рассказала об особенностях преподавания русского языка как иностранного.
Эксклюзив
«Большие писатели малой Родины»: к 120-летию со дня рождения Николая Кочина
В 2022 году исполнилось 120 лет со дня рождения одного из самых известных писателей-нижегородцев Николая Ивановича Кочина. В рамках литературно-краеведческого проекта нижегородского Союза журналистов представители СМИ, библиотек и музеев побывали в Дальнем Константинове, на малой Родине именитого прозаика, романы которого пользуются популярностью и по сей день.
Общество
Хамам в квартире, рост тарифов ЖКУ, платное оформление виз: какие еще новшества в законах ждут россиян
14 изменений, по которым начинаем жить в декабре.