Wildberries начал брать с покупателей плату при возврате товара
19 мая 2022 года, 11:23
За каждый товар, который не подошёл, с карты списывается 100 рублей.
Пользователи торговой площадки Wildberries на этой неделе столкнулись с нововведением: теперь при возврате каждой единицы товара им придётся заплатить 100 рублей. Сообщение с соответствующим предупреждением появляется при оформлении заказа. Данную тему покупатели обсуждают в официальной группе торговой площадки «ВКонтакте».
«Не поняла нововведение… Я купила вещи, оплатила их, что-то не подошло и я решила это вернуть — я должна по 100 рублей за каждую вещь оплатить??? Интересно, останется ли ещё кто-то с ними после этого», — поинтересовалась Алёна К.
«А какой смысл? За примерку я точно платить не буду», — ответила Вика Р.
«Если так же снимут 100 рублей — я иду дальше с другими компаниями», — написала Евгения И.
По отзывам покупателей, деньги за возврат уже начали списываться с карт.
«Сегодня первый раз отказалась от заказа, который я заказывала после нововведения, сняли 100 рублей», — пожаловалась Ольга Ф.
«У меня лично вчера 100 р. со счета списали, за то, что не тот товар привезли!!!» — возмутилась Алёнушка В.
Напомним, в марте сервис подвергся крупной хакерской атаке.