СубботаСб, 25 июня 08:08 16+
Сейчас +22 °C Днем +26…+27
USD$ 53,32 ▼-0,04 EUR 55,96 ▼-0,03

Рекордное количество сообщений нижегородцев в соцсетях отработали органы власти в январе

10 февраля 2022 года, 13:25

По данным Центра управления регионом, отработано на 53,8% больше обращений, чем ежемесячно в течение 2021 года.

Более 10 тысяч сообщений отработал Центр управления регионом (ЦУР) совместно с органами власти и ведомствами Нижегородской области в январе 2022 года, то есть на 53,8% больше, чем в среднем ежемесячно в течение 2021 года. Это на данный момент рекордный показатель в работе с сообщениями из социальных сетей.

Пик пришелся на 11 января — в этот день ЦУР зафиксировал свыше 1 600 сообщений в соцсетях. Причиной стали аномальные снегопады, прошедшие в регионе. Более 50% всех сообщений касалось некачественной уборки снега, наледи и сосулек.

«Сразу после новогодних каникул, когда нижегородцы вышли на работу, город, по сути, столкнулся с природным катаклизмом. Соцсети были переполнены эмоциями. Однако в течение следующей после снегопада недели обращения носили уже предметный характер — указывались конкретные адреса, где нужна работа техники», — сообщил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.

Еще 3 678 обращений по поводу уборки снега за январь поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

«Очень важно, что мы не просто посылаем „сигнал бедствия“ в администрации и ДУКи, но и получаем обратную связь. Мы можем проследить по ответам, что в некоторых случаях подрядчики вынуждены были повторно выходить по проблемным адресам благодаря сообщениям нижегородцев. Сегодня, в эпоху соцсетей, просто формально отчитаться о проделанной работе уже не получится — надо выполнять свою работу качественно», — добавил Алексей Ушаков.

Напомним, Центр управления регионом начал работу в Нижегородской области в апреле 2020 года по поручению президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами — АНО «Диалог».

Основная задача ЦУР — обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем. Подробнее о деятельности ЦУР можно узнать в группе во «ВКонтакте»: vk.com/tsur52.



Смотрите также
Картина дня
Рекомендуем
Общество
ЕГЭ: плюсы и минусы Единого государственного экзамена
Впервые ЕГЭ в России сдавали в 2001 году.
Экономика
Нижегородцев приучают к финансовым операциям без посещения офисов банков
Все больше клиентов банков в Нижегородской области совершают операции онлайн.
Общество
Александр Васильев о санкциях и брендах: «У нас нет ни одной голой женщины на улице»
В качестве альтернативы брендам, покинувшим РФ, он предложил покупать подделки на рынках.
Общество
Нижегородским туристам рекомендуют не уходить с территории отелей за рубежом
По словам эксперта, за границей обостряется русофобия.