Новой услугой уже смогли воспользоваться многие гости. Они испытывали легкий шок: «Как есть беспроводной Интернет?! Да еще и бесплатно?!»
1 октября 2004 года, 08:05
С корреспондентом РИА «Кремль» беседовал директор гостинницы «Октябрьская» Виталий Бабушкин.
Виталий Геннадьевич, я знаю, что ваша гостиница предложила своим гостям новую услугу. Расскажите, пожалуйста, об этом подробнее.
Да, c 27 сентября 2004 г. мы предлагаем своим гостям новую услугу — высокоскоростной беспроводной доступ в Интернет по технологии
Гостиница «Октябрьская» — это отель бизнес-класса и наши гости очень часто обращались к нам с просьбой установить Интернет. Оснащать кабельным Интернетом неудобно и дорого. Поэтому мы и решили установить беспроводной Интернет.
Отличительной особенностью проекта является абсолютно полное покрытие номерного фонда и прилегающей территории гостиницы, в том числе конференц-зала, гостевых зон, ресторана, летнего кафе, парковки. Радиус действия — 50 метров.
Сетевые карточки, поддерживающие установленный нами стандарт, уже встроены во многие современные ноутбуки и карманные компьютеры. Если ноутбук гостя не оснащен нужной картой
Новой услугой уже смогли воспользоваться многие гости. Они испытали легкий шок. «Как есть беспроводной Интернет?! Да еще и бесплатно?!» — это первое, что они говорили.
Кроме индивидуальных пользователей, как еще можно будет использовать установленный в гостинице беспроводной Интернет?
Данный вид интересен еще и тем, что можно проводить видео-конференции и семинары в реальном времени с использованием аудио- и видео-информации с партнерами, находящимися в любом уголке земного шара, в Японии или в США. То есть помимо работы в Интернете это дает возможность глобализации.
Сколько стоит новая услуга?
Хочу отметить, что на сегодняшний день гостиница «Октябрьская» — единственный и первый отель в Нижнем Новгороде, предоставляющий услугу беспроводного Интернета бесплатно во всех точках отеля.
Я знаю, что Вы уделяете большое внимание обучению персонала.
Да, наш девиз — гости должны постоянно ощущать заботу о них. Всех сотрудников, начиная с горничных, мы обучаем английскому языку, проводим тренинги с психологом и юристом. Не всем это дается легко, но мы не меняем персонал, а обучаем уже работающих.
Результат проделанной работы радует. Все гости отеля постоянно отмечают теплоту, внимание и заботу, которой мы их окружаем. «Всегда улыбающийся персонал!!! Это
Что нового ожидает клиентов гостиницы? Поделитесь планами.
Для «Октябрьской» очень важно развитие, увеличение номерного фонда. Необходимость ощущается давно, многим желающим поселится в «Октябрьской» приходится отказывать.
Сейчас мы рассматриваем различные варианты. Но первые шаги мы уже сделали — получили землю рядом с существующим зданием в сторону улицы Минина.
Новое здание будет строиться с учетом того, что бы ему можно было присвоить категорию 4 звезды. То есть там будет бассейн, навес над входом в отель, кондиционеры в номерах.
Новое здание и старое будут двумя отдельно стоящими зданиями или это будет комплекс?
Это будут две разные гостиницы, но оба здания будут выдержаны в едином стиле. По поводу названия пока не решили, будет ли оно одинаковым для обоих зданий или разным, но в любом случае мы хотим сменить название «Октябрьская». Для иностранцев оно ничего не говорит и не запоминается.
Может быть, будет объявлен конкурс?
Это очень хорошая идея. Мы даже готовы на приз для победителя. Новое название должно отражать гостеприимство, месторасположение — Россия, Нижний Новгород, может быть близость Волги, в общем, есть, над чем подумать.
Я слышала, что вы оказываете спонсорскую помощь. Можно узнать, кому?
Да, конечно мы помогаем по мере сил и возможностей.
Недавно мы спонсировали пошив костюмов для хора «Общества старых нижегородцев» при Государственном литературном музее А. Горького.
Если обращаются в индивидуальном порядке, тоже стараемся помочь. Мы и дальше будем заниматься этой деятельностью.
