ЧетвергЧт, 6 мая 10:37 16+
Сейчас +19 °C Днем +19…+20
USD$ 74,86 ▼-0,40 EUR 89,77 ▼-0,68

ВТБ Факторинг и журнал «Финансовый директор» представили первый в России чат-бот по факторингу

23 марта 2021 года, 17:29

В нем заложено три сценария для подбора оптимального способа пополнения оборотного капитала.

ВТБ Факторинг и журнал «Финансовый директор» представили первый в России чат-бот по факторингу

ВТБ Факторинг совместно с редакцией журнала «Финансовый директор» реализовал информационный онлайн-проект для компаний малого и среднего бизнеса. Партнеры представили первого в России виртуального помощника по факторингу, в котором заложено три сценария для подбора оптимального способа пополнения оборотного капитала.

Новый проект представляет собой интернет-сайт с описанием наиболее популярных и востребованных факторинговых решений для компаний малого и среднего бизнеса. Ключевой элемент ресурса — виртуальный консультант (чат-бот), который с помощью наводящих вопросов выявляет ключевую финансовую потребность посетителя сайта, выясняет его основные предпочтения и требования, и в результате предлагает соответствующее факторинговое решение.

«Цифровизация бизнеса — это не только переход на электронные договоры или запуск мобильных приложений, но и разработка удобных консультационных форматов, которые облегчают путь пользователя в незнакомой для него среде. Для компаний группы ВТБ такой подход стал стратегически важным. Мы часто слышим от потенциальных клиентов, что факторинг — сложный финансовый продукт, что становится барьером для начала его использования. Вместе с командой журнала „Финансовый директор“ мы нашли способ снять этот барьер и стимулировать клиентов сделать первый комфортный шаг к освоению факторинга. Интерактивный формат онлайн-консультации с элементами геймификации помогает клиенту определиться с потребностями и четко сформулировать их, а также настраивает на продолжение сотрудничества в цифровом формате», — говорит Антон Мусатов, генеральный директор группы компаний ВТБ Факторинг.

«Чат-бот, который мы разработали совместно с ВТБ Факторинг, поможет пользователю максимально быстро подобрать подходящую программу факторинга. Это особенно важно сейчас, когда финансовым директорам приходится оперативно принимать решения, а время становится самым ценным ресурсом топ-менеджера. Финансовые директора активно используют новые технологии и оптимизируют бизнес-процессы в компаниях при помощи чат-ботов. Теперь этот инструмент доступен и для решения одной из ключевых задач финансовых директоров — поиска финансирования», — говорит Дарья Ковальчук, главный редактор журнала «Финансовый директор».

Справка

ВТБ Факторинг — дочерняя компания банка ВТБ — оказывает полный комплекс факторинговых услуг с 2009 года. Группа компаний ВТБ Факторинг включает компании АБФ Финанс, АБЛ Трейд и совместные предприятия в рамках партнерской модели построения бизнеса Группы ВТБ. Лидер рынка факторинга с 2011 года. По итогам 2020 года объем предоставленного финансирования достиг одного триллиона рублей. Портфель ВТБ Факторинг превысил 335 млрд рублей, рыночная доля составила 30%. Компания входит в состав крупнейшего международного факторингового объединения FCI, а также Ассоциации факторинговых компаний России.

Смотрите также
Картина дня
Рекомендуем
Политика
Мэр Нижнего Новгорода подвел итоги 2020 года
Юрий Шалабаев набирается опыта управления городом.
Общество
Диетологи рассказали нижегородцам, как правильно питаться в Пасху
Не стоит сразу после поста набрасываться на калорийные блюда.
Общество
Где нижегородцам законно пожарить шашлыки в майские праздники?
О правилах напомнили в Роскачестве.
Общество
Около 250 км минерализованных полос появилось в нижегородских лесах
Городские леса подготовили к пожароопасному сезону.