Общественная палата организует «горячую линию» по ЕГЭ
1 июня 2010 года, 14:38 Тема: ЕГЭ — 2010
«Горячая линия» по ЕГЭ работает в Общественной палате РФ, сообщается на сайте палаты www.oprf.ru
Согласно информации, звонки принимаются по номеру:
Телефонная линия будет работать:
- 7 июня (00:00—21:00 МСК) — математика;
- 11 июня (00:00—21:00 МСК) — история, физика;
- 15 июня (00:00—21:00 МСК) — обществознание, география.
Вопросы и жалобы от учеников, их родителей и педагогов принимают консультанты «горячей линии», член Комиссии ОП по развитию образования Любовь Духанина, а также профильные специалисты Рособрнадзора.
Все звонки на «горячую линию» регистрируются. По фактам обращений, при необходимости, проводятся проверки.
31 мая в день проведения ЕГЭ по русскому языку в Общественную палату на «горячую линию» по ЕГЭ поступило 3900 звонков.
«В прошлые годы на линию звонили в основном из Москвы и Московской области. Сегодня (31 мая) в 00:01 к нам поступил первый звонок из Камчатского края, а дальнейшая активность регионов соответствовала часовым поясам, то есть времени начала экзамена по русскому языку», — рассказала член ОП, главный организатор «горячей линии» Любовь Духанина.
Среди наиболее активных городов эксперты отмечают: Ростов-на-Дону, Новосибирск, Красноярск.
Духанина рассказала о том, что на «горячую линию» поступает огромное количество вопросов по процедуре («где и когда можно узнать результаты экзамена», «требования к эссе по литературе», «правильность упаковки бланков»).
Операторы «горячей линии» зафиксировали ряд обращений, посвященных транспортным проблемам. «Должны ли родители платить за проезд ребенка до места проведения экзамена — один из самых частых вопросов», — замечает Духанина.
Эксперт напоминает, что транспортные расходы не должны ложиться на плечи родителей. «Все эти траты должны покрываться образовательными ведомствами», — добавила она.
«Особенно эта проблема актуальна для сельских районов, где детям пришлось встать в 5−6 часов утра, чтобы добраться до места экзамена», — подчеркивает Духанина.
По словам операторов «горячей линии» не обходится и без курьезов: с утра на «горячую линию» поступило несколько звонков с просьбой о помощи в решении заданий.
Автор: Корр. Ирина Кузнецова