Нижегородцы выяснили, когда их дома отремонтируют

5 августа 2009 года, 12:45

Тематическая горячая телефонная линия для населения по теме: «Проблемы капитального ремонта жилья в Нижегородской области» в приемной граждан губернатора и правительства области закончила свою работу в 12:00 МСК в среду, 5 августа.

Как рассказали корреспонденту РИА «Время Н» специалисты, отвечающие на звонки граждан, «телефонные трубки не умолкали». Данные о том, сколько вопросов поступило в приемную и какие из них были самыми популярными, пока обрабатываются. Но, по словам одного из специалистов, который общался с жителями города и области, «звонков было очень много». «Я уже успел ответить на 24 звонка, причем звонят не только нижегородцы, но и очень много жителей районов, особенно с севера области», — сказал он после полутора часов работы тематической телефонной линии.

Специалисты отметили, что многие нижегородцы интересовались, когда именно в их доме проведут капремонт. По графику капремонта в Нижнем Новгороде, который находился у специалиста на рабочем столе, граждане быстро получали ответ на поставленный вопрос. Поступали и жалобы, например, на то, что в квитанциях за квартплату вносится сумма за капремонт, а ремонт не ведется. «В таком случае мы советовали обратиться в управляющую компанию за сведениями о том, где проводился ремонт, а если не проводился, то по какой причине. Также можно обратиться в жилинспекцию», — пояснил один из специалистов.

Кроме того, несмотря на заявленную тему горячей линии, жители областного центра, других городов региона и сельчане жаловались на проблемы в жилищно-коммунальной сфере их домов (неисправность батарей, проблемы в водоснабжении и другие вопросы).

Всего во время двухчасовой работы тематической линии работало 6 специалистов. Среди них — директор департамента жилья и инженерной инфраструктуры Нижнего Новгорода Сергей Мольков, сотрудники министерства ЖКХ и ТЭК региона и Госжилинспекции области.

Автор: Корр. Екатерина Харченко