Нижегородскую турфирму оштрафовали за незаконный пункт договора

11 октября 2019 года, 12:19

Нижегородскую туристическую компанию «Радуга путешествий» оштрафовали за нарушения прав потребителей, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

В ведомство с жалобой обратилась жительница региона. В ходе проверки выяснилось, что в заключенном с ней договоре были пункты, ущемляющие потребительские права: с женщины взяли плату в размере 1,5 тысяч рублей за консультации и информацию о различных турах. При этом в договоре содержался пункт, согласно которому средства не возвращаются, даже если клиент не воспользуется данной консультацией.

Роспотребнадзор обратился в суд, который поддержал его позицию. Тем не менее, турфирма попыталась это оспорить в Арбитражном суде Нижегородской области, но решение было оставлено без изменений.

Автор: Александр Асриян