Изменения внесены в перечень технически сложных товаров

22 ноября 2011 года, 10:33

Изменения внесены в законодательство РФ в области защиты прав потребителей при выявлении недостатков в технически сложном товаре. Об этом сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

Согласно сообщению, 10 ноября было опубликовано Постановление правительства Российской Федерации N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров». Новый перечень технически сложных товаров вступает в силу по истечении 7 дней со дня официального опубликования.

В обновленный перечень дополнительно включены: легкие самолеты, вертолеты с двигателем внутреннего сгорания или электродвигателем, а также оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования с сенсорным экраном. Кроме того, в списке есть и цифровая техника - комплекты спутникового телевидения, игровые приставки, телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления, фото- и видеокамеры.

Ранее данные требования распространялись только на автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним, мотоциклы, мотороллеры, снегоходы, катера, яхты, лодочные моторы, холодильники и морозильники, автоматические стиральные машины, персональные компьютеры с основными периферийными устройствами, тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы.

Источник напоминает, что статьей 18 закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 7 февраля 1992 года предусмотрено право потребителя, купившего технически сложный товар, при обнаружении в нем недостатков в течение 15 дней со дня передачи товара потребовать либо возврата денежной суммы при расторжении договора либо обмена на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. По истечении 15-дневного срока вышеуказанные требования потребителя подлежат удовлетворению только в случае: обнаружения существенного недостатка товара; нарушения сроков устранения недостатков товара (определяемый в письменной форме соглашением сторон не может превышать 45 дней); невозможности использовать товар в течении каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Под существенным недостатком Законом «О защите прав потребителей» понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области за 9 месяцев 2011 года рассмотрено 3295 обращений потребителей, из них 51,7% обращений - в сфере торговли (в разрезе ассортиментной структуры наибольшее количество обращений в сфере торговли поступило на нарушение прав потребителей при продаже технически сложных товаров (47 8% от всех обращений потребителей в сфере торговли)).

Справка

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924:

- Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
- Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования;
- Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
- Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу;
- Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем);
- Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;
- Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины;
- Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;
- Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;
- Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;
- Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;
- Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.

Автор: Корр. Иван Гордеев