Центр консультаций по цифровому ТВ появится в Нижнем Новгороде в 2012 году

Консультативный центр по цифровому телевидению появится в Нижнем Новгороде в 2012 году. Об этом корреспонденту РИА «Время Н» сообщил исполнительный директор НОРПТЦ Михаил Небольсин.

«Цифровое телевидение вызывает много вопросов у населения. Для того, чтобы разъяснить все спорные моменты, мы планируем существенно расширить имеющуюся у нас консультационную телефонную службу „Службу 2015“, куда сегодня люди обращаются, чтобы получить ответ на вопросы, почему не показывает телевизор и куда следует обратиться за помощью. Мы планируем расширить эту службу по количеству операторов и перевести на круглосуточный режим работы», - рассказал Небольсин.

Кроме того, он сообщил, что руководством РТРС в Москве было принято решение создавать подобные центры консультации во всех муниципальных образованиях. К работе планируется привлечь молодежь, которая будет объяснять, как подключить специальные приставки, с помощью которых можно будет смотреть цифровое телевидение. Кроме того, они будут выезжать по вызовам и подключать приставки тем, кто не сможет сделать это самостоятельно.

Сотрудники центрального офиса, который будет расположен в Нижнем Новгороде, помимо консультационных услуг будет также тестировать приставки и выявлять факты обмана потребителей.

«Этот консультационный центр, объединенный со „Службой 2015“, станет нашей базовой точкой - местом, куда можно будет прийти и получить все ответы на вопросы о „цифре“. И работать он начнет с запуском цифрового телевидения в регионе - летом или осенью 2012 года», - резюмировал Михаил Небольсин.