85% налогоплательщиков области оценивают работу налоговых органов положительно
10 октября 2011 года, 17:37
Управлением ФНС России по Нижегородской области подведены итоги Интернет - анкетирования налогоплательщиков. Об этом сообщается на сайте УФНС России по Нижегородской области.
По данным УФНС России по Нижегородской области, в анкетировании приняли участие 401 человек. Большинство участников физические лица - 56%, представители юридических лиц - 26%, индивидуальные предприниматели - 17%.
По результатам анкетирования, 85% налогоплательщиков оценивают работу налоговых органов и работу сотрудников службы положительно. Однако 17% выразили свои пожелания по повышению культуры обслуживания.
На вопрос «Как долго пришлось ожидать» 57% налогоплательщиков ответили, что очереди не было. Также их устраивает режим работы инспекции (83%) и комфортность места услуги (75%).
47% налогоплательщиков уже пользуются электронными сервисами ФНС России, а 34% - планируют воспользоваться, из воспользовавшихся электронными сервисами - 78% остались довольными.
Управление ФНС России по Нижегородской области будет продолжать изучать результаты Интернет - анкетирования и работу в области информирования граждан о данном сервисе, отмечается в сообщении.
Автор: Корр. Елена Серова