Авито расширил «Защиту сделки» на пять digital-направлений

27 октября 2026 года, 15:35

Авито Услуги распространили партнёрский сервис «Защита сделки» на пять новых направлений: программирование и настройку CRM, создание сайтов и приложений, инфографику для маркетплейсов, ИИ-решения и создание контента в нейросетях. Об этом сообщили в пресс-службе компании.

В рамках сервиса деньги заказчика резервируются на специальном счёте и переводятся исполнителю только после успешной приёмки результата.

Параллельно обновлён функционал сервиса. Исполнители могут отправлять ссылку на портфолио прямо в чат с клиентом, где она отображается в виде превью. Управление сделкой стало гибче: при появлении новых задач можно доплатить разницу, и условия обновятся в текущем окне. Для контроля сроков на каждом этапе появились таймеры с напоминаниями за сутки до дедлайна. Если дедлайн нарушит специалист, заказчик может отменить сделку в один клик. В спорных ситуациях подключается независимый арбитраж, который изучает историю заказа и переписки.

По данным компании 75% онлайн-заказчиков учитывают наличие инструментов безопасности при выборе специалиста, а для 48% этот фактор является решающим. При этом 32% пользователей откажутся от сделки без понятных механизмов защиты, а 16% вообще не готовы заказывать услуги в сети без гарантий.