Более 800 подростков получили помощь в анонимном чат-боте «Мы с тобой онлайн»

20 сентября 2026 года, 17:54

Анонимный чат-бот называется «Мы с тобой онлайн», его можно найти в мессенджере МАКС.

С ноября 2025 года более 800 обращений от школьников поступило в анонимный чат-бот «Мы с тобой онлайн», запущенный министерством образования Нижегородской области. Это те дети, которые иначе остались бы со своими проблемами один на один. Об этом сообщается в МАКС-канале министерства образования Нижегородской области.

Министр образования Нижегородской области отметил, что цифровой инструмент доказал свою необходимость: «Чат-бот стал эффективным средством первого психологического контакта. Он снимает барьер стеснения, который часто мешает подростку прийти в кабинет к специалисту. Мы видим реальную потребность детей в таком диалоге. Чтобы обеспечить высокое качество поддержки, для работы в системе специалисты ППМС-центров нашего регионального оператора прошли специальное повышение квалификации по протоколам цифрового консультирования».

Проект стал эффективным инструментом ранней профилактики: алгоритм выявляет латентные конфликты и случаи буллинга до того, как они перерастут в серьезную проблему, а также разгружает школьных психологов, беря на себя первичные консультации по единому стандарту во всех муниципалитетах.

Для самих подростков сервис решает главную проблему — страх осуждения. Чат гарантирует полную анонимность без сбора персональных данных. Консультации проводят аттестованные специалисты центров психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи. Бот помогает справиться с учебным стрессом, проблемами в отношениях с родителями и сверстниками, вопросами самоопределения и конфликтами.