95% арендодателей в России вложились в улучшение жилья за год

27 августа 2026 года, 12:33

95% владельцев посуточного жилья в России за последний год инвестировали в улучшение объектов. Каждый третий вложил более 200 тысяч рублей. Такие данные следуют из исследования, проведённого Авито Путешествиями.

Средняя сумма вложений составила около 135 тысяч рублей на объект. Чаще всего средства направлялись на текстиль, посуду и предметы интерьера. 63% арендодателей планируют продолжить вложения в следующем году.

Российские хозяева разделяют культуру гостеприимства и формальный сервис: половина опрошенных (50%) связывает сервис с гарантированными, оплаченными услугами, а гостеприимство — с тем, что делается сверх, по собственному желанию. И хотя формально это необязательная часть работы, хозяева почти единогласно (96%) уверены, что быть гостеприимным в бизнесе краткосрочной аренды необходимо. Обеспечивать гостей не только жильём, но и впечатлениями, считают важным 94% арендодателей, а 91% признают: гостеприимство напрямую влияет на бизнес-показатели.

Лучшей благодарностью от гостей 67% хозяев считают положительный отзыв, 37% — повторный заезд. Среди ключевых атрибутов гостеприимства арендодатели назвали постоянную связь с гостями (91%), комфорт проживания (87%) и тёплое общение без формальных ответов (85%).