Эксперт Атабеков рассказал, как маркетологи брендов психологически давят на покупателей
10 октября 2025 года, 08:05
Бренды используют манипуляции, чтобы принудить клиента совершить покупку.
Маркетологи известных брендов уже давно используют методы, которые не просто информируют покупателя о преимуществах продукта, а зачастую становятся мерами психологического воздействия. Эксперт Атабеков в интервью 360.ru рассказал о том, как бренды манипулируют выбором людей.
Например, сам факт покупки преподносится хороший поступок, хотя это мало соотносится с реальностью. Ярче всего это проявляется в «гринвошинге», когда компании с вредным производством запускают «зеленые» линейки. Покупая воду в экологической упаковке, человек чувствует себя спасителем планеты, хотя реальный вклад тут ничтожен.
Аналогично работает спекуляция на социальной ответственности: «купи кофе — помоги фермерам». Эти формулировки создают иллюзию благородного поступка, хотя реальный объем помощи часто минимален.
Особенно изощренно манипулируют в сфере идентичности. Бренды внушают: «ты — то, что ты покупаешь». Выбор «неправильного» продукта начинает восприниматься как предательство собственных ценностей, будь то феминизм, экология или социальное равенство.
Потребитель платит не за продукт, а за возможность присоединиться к «клубу хороших людей» и очистить совесть. Тот же механизм работает в рекламе для семей: «если вы любите детей, выберете именно это». И родителей заставляют чувствовать вину за экономию.
Бренды активно используют социальную вину, представляя покупку как акт благотворительности. «Помощь детям с каждого чека» создает иллюзию участия в добром деле, хотя реальный вклад мизерный. Отказ от покупки подается как равнодушие.
Особенно цинично манипулируют долгом перед близкими: «любящий родитель выберет именно это». Чувство вины становится двигателем продаж, а любовь — коммерческой категорией.
Парадокс в том, что этические кампании часто существуют параллельно с практиками, противоречащими заявленным ценностям: эксплуатацией труда, загрязнением среды, лоббированием антиэкологичных законов.