Нижегородская область планирует в сентябре запустить систему онлайн-сбора «обратной связи» от бизнеса

15 июля 2024 года, 21:28

Нижегородская область планирует в сентябре запустить систему сбора «обратной связи» от бизнеса. Регион вошел в число пилотных субъектов РФ по реализации данного проекта Минэкономразвития России. Об этом сообщает пресс-служба губернатора и облправительства.

Система сбора «обратной связи» от бизнеса — новый элемент регионального инвестиционного стандарта. Она будет работать на базе платформы «обратной связи» (ПОС) портала «Госуслуги».

«Чтобы повышать инвестпривлекательность страны и регионов, необходимо понимать, какие вопросы волнуют инвесторов и с какими проблемами они сталкиваются при реализации инвестиционных проектов. Для этого в сентябре планируем запустить систему сбора „обратной связи“ от бизнеса в 30 субъектах РФ. Совместно с Минцифры разработан классификатор обращений из семи категорий: поддержка и сопровождение инвестора, кадры, дороги, строительство, инженерные сети, объекты недвижимого имущества, экология и природопользование. Внедрить систему повсеместно планируется к концу 2025 года», — сообщил заместитель министра экономического развития РФ Мурат Керефов.

Предполагается, что время ответа на простые консультации будет составлять не более 10 дней, а сложные вопросы займут до 30 дней. Для сравнения, сейчас ответы на все обращения представителей бизнеса согласно законодательству рассматриваются в общем порядке, как и обращения граждан, в срок до 30 дней.

«Бизнес сможет оценить, насколько качественным и полным оказался ответ. Если он не устроит заявителя дважды, вопрос выносится на рабочую группу при инвесткомитете под моим руководством. В группу входят представители регионального правительства, территориальных управлений федеральных органов исполнительной власти, ресурсоснабжающие организации. При необходимости будем привлекать и другие ведомства, ответственные за решение возникающих у представителей бизнеса вопросов», — рассказал заместитель губернатора Нижегородской области Егор Поляков.

За выявление системных вопросов в обращениях бизнеса будет отвечать министерство экономического развития и инвестиций Нижегородской области, за сбор информации и общую координацию — ЦУР Нижегородской области.

Напомним, что Нижегородская область занимает вторую строчку Национального рейтинга состояния инвестиционного климата, составленного Агентством стратегических инициатив (АСИ). В 2024 году регион также в очередной раз подтвердил соответствие региональному инвестстандарту.