ВТБ анонсировал масштабные изменения к 2026 году

26 февраля 2024 года, 10:38

Количество отделений увеличится на 40%.

Банк ВТБ ждут масштабные изменения к 2026 году, сообщил заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшко в рамках «Стратегической недели ВТБ».

Сегодня банк представлен в 79 регионах страны, а его отделения охватывают более 50 млн человек в городах с населением от 100 тысяч. Компания намерена к 2026 году увеличить количество отделений на 40% до 1,8 тысяч точек, в том числе в городах с населением от 20 тысяч человек. Банк собирается стать доступным для 100 млн россиян.

ВТБ также планирует развивать выездной канал обслуживания. Уже в этом году число курьеров-менеджеров увеличится в 1,5 раза, а их география работы расширится до 3,5 тысяч населенных пунктов. К 2026 году услугами курьеров смогут воспользоваться 92% россиян в 23 тысячах городов и поселков. Для 80% пользователей курьерская доставка продуктов и сервисов будет осуществляться в течение 24 часов. Большинство курьеров будут работать из специальных центров (хабов), которые ВТБ планирует создать в крупных городах уже в этом году.

Кроме того, имеющийся на сегодня парк банкоматов ВТБ, РНКБ и «Открытия» из 19 тысяч устройств будет обновлен. Также банк увеличит число банкоматов в торговых центрах и магазинах.

По словам Георгия Горшкова, к 2026 году планируется удвоить активную клиентскую базу до 35 миллионов человек.