Чат-бот «Помощник Объясняем. рф» ответит на вопросы нижегородцев

18 марта 2022 года, 12:43

Он работает в мессенджерах и соцсети «ВКонтакте».

Чат-бот «Помощник Объясняем. рф» ответит на вопросы нижегородцев. Его запустило федеральное правительство для ответов на важные социальные и бытовые вопросы, информация о которых не представлена на портале.

Чат-бот работает в мессенджерах Telegram, Viber и соцсети «ВКонтакте». С его помощью нижегородцы могут узнать актуальную информацию о лекарствах, пособиях и новых мерах поддержки, узнать о контроле цен за продуктами, ситуацией с денежными операциями и другое. При этом в боте есть функция выбора тематической рубрики и поиска ответа на определенный вопрос. Благодаря этому не придется искать нужную информацию среди всех материалов.

«Любой желающий может задать вопрос, и если ранее этот вопрос уже волновал других пользователей, то ответ на него будет дан на сайте „Объясняем.рф“. Все вопросы сохраняются и группируются по тематикам. Это удобный и достоверный источник информации в обычном смартфоне», — рассказала руководитель департамента «Диалога» по работе с органами исполнительной власти и партнерами Юлия Полетаева.

Также подписчики смогут оценить каждый ответ, который они получат в чат-боте, а также его качество и пользу. Это, в свою очередь, поможет администраторам дополнять информацию в режиме реального времени.

Напомним, в начале марте вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко сообщил об открытии информационного портала «Объясняем.рф» для информирования населения о социально-экономической ситуации в России.

Справка

Ссылки на чат-бот «Помощник Объясняем. рф»:

• в Telegram: http://url-shortener.yc.fstrk.io/E9CNoAZf;
• в Viber: http://url-shortener.yc.fstrk.io/R5Q2hN6w;
• во «ВКонтакте»: https://vk.com/app7156066_-210913552.

Автор: Наталья Битулина