Особенности гарантийного обслуживания автомобилей Kia

4 февраля 2022 года, 12:32

Южнокорейский бренд Kia является самым популярным иностранным брендов на российским рынке, уступая в статистке годовых продаж только отечественному «АвтоВАЗу». В мире положение у компании тоже заметное — бренд Kia занимает седьмое место в общем рейтинге крупнейших производителей легковых автомобилей.

Добиться таких успехов компании удалось не только из-за широкого модельного ряда и адекватной ценовой политики, но и условий гарантийного обслуживания клиентов. О некоторых нюансах гарантии от Kia поговорим подробнее.

Особенности гарантии

Гарантийные обязательства распространяются на весь модельный ряд производителя, но только в том случае, если автомобиль был куплен у официального дилера. Роль исполнителя обязательств берет на себя официальный автосервис Киа, который аккредитован производителем на оказание услуг в рамках гарантии.

В России большинство моделей Kia продаются в салонах с пятилетней гарантией. Кроме ограничений по времени есть ограничение по пробегу — 150 тысяч километров. Гарантия остается действительной до тех пор, пока что-то не наступит раньше.

Обратите внимание, что 5 лет или 150 000 тысяч километров пробега распространяются не на все рабочие узлы и элементы новых автомобилей. И если манипуляции по ремонту двигателя Киа в рамках гарантийных обязательств вам в официальном центре предоставят, то те же лампочки или аккумулятор все 5 лет менять никто не будет.

Иными словами, на каждый элемент и узел есть свои условия гарантийного обслуживания и ремонта, и в большинстве случаев они меньше тех, которые распространяются на двигатель и КПП. Например, на аккумулятор действует трехлетняя гарантия, но нет ограничений по пробегу, а на аудио-видео навигационные системы срок гарантии составляет те же 36 месяцев, но уже есть ограничения по пробегу.

Кроме того, периодически производитель анонсирует акции по замене и ремонту определенных моделей, если в них были обнаружены заводские дефекты. Как это было, к примеру, в 2019 году.

Когда гарантия прекращает действие

Обратите внимание, что для получения гарантийного ремонта и обсаживания важно соблюдать требования производителя. Если их не соблюдать, гарантия автоматически прекратит действие.

Это случится, если пытаться самому ремонтировать авто или делать это на неофициальных СТО, если использовать несертифицированные расходные материалы и запчасти, если водить автомобиль в экстремальных условиях. Точный перечень требований и ограничений, как правило. Указан в сервисной книжке.

На правах рекламы