Клиентская служба открылась в Нижегородском районе
29 сентября 2014 года, 15:29
Очередная клиентская служба открылась в управлении социальной защиты Нижегородского района Нижнего Новгорода (улица Минина, 3) в понедельник, 29 сентября.
В открытии клиентской службы приняла участие и.о. министра социальной политики Ольга Носкова. Она отметила, что в регионе работает уже 30 подобных служб, а в скором времени они появятся в каждом районе. «Такая работа с нашими подопечными меняет отношение социальной защиты и тех людей, которые приходят к нам за помощью, потому что каждый человек, сидящий в окошечках, принимает любые относящиеся к социальной защите просьбы, заявления, и располагает всей полнотой информации о том, на что может рассчитывать тот или иной человек, приходя к нам. На территории Нижегородской области производится 86 выплат, это больше 16 млрд рублей, которые ежегодна проходят от государства к людям, которым государство помогает. Больше трети населения нижегородского региона в той или иной форме получает материальную поддержку», — рассказала она.
Директор управления социальной защиты населения в Нижегородском районе Галина Шемелева подчеркнула, что открытие службы — это подарок жителям нижегородского региона ко Дню пожилых людей. «Это приятное событие для наших ветеранов, потому что у нас их в районе почти 40 тысяч. Здесь будет работать девять окон. Мерами социальной поддержки пользуется порядка 50 тысяч жителей района, в год приходит примерно 20 тысяч человек. В системе одного окна, будь то ветеран, или инвалид, или многодетная мама — они могут подойти в любое окно и по всем вопросам получить необходимые консультации», — пояснила она.
Первые клиенты службы отметили, что новый офис очень комфортный и здесь можно не только оперативно получить ответ на любой вопрос, но и моральное удовлетворение.
Напомним, по данным Росстата, расходы на социальную политику в расчете на душу населения в регионе в 2014 году составили 8,9 тысяч рублей — это лучший показатель в ПФО. Для сравнения, в Самаре (второе место) он вышел на уровень 7,7 тысяч рублей, в Татарстане (третье место) — 5,9 тысяч.
По данным министерства социальной политики области, в 2014 году на выплаты и пособия льготным категориям граждан направлено более 16 млрд рублей, что почти впятеро больше уровня 2005 года. В течение года в учреждения социальной защиты населения поступает более 1,4 млн обращений граждан, предоставляются консультации 999,1 тысячам граждан, осуществляется около 2 млн назначений социальных пособий.
Ранее сообщалось, что декада пожилых людей стартует в Нижнем Новгороде 1 октября.
Круглосуточный эфир телеканала «Время Н» доступен по ссылке.
Автор: Корр. Эльвира Кутышева, Анастасия Латина, видео Александр Булин
