ЕРКЦ призывает клиентов использовать онлайн-сервисы компании

19 марта 2020 года, 12:00

На правах рекламы

ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» (ЕРКЦ) совместно с Нижегородским филиалом АО «ЭнергосбыТ Плюс» проводят информационную акцию «Помоги бабушке заплатить онлайн».

Компания заботится о здоровье своих клиентов и рекомендует им использовать дистанционные сервисы для оплаты услуг и передачи показаний.

Сейчас для жителей Дзержинска, Кстова и Кстовского района у ЕРКЦ есть ряд простых правил в использовании каналов, которые позволяют оплачивать услуги, получать консультации специалистов и передавать показания, не выходя из дома. Они доступны каждому (необходимые пояснения приведены здесь) и очень помогут вам и вашим пожилым родственникам, друзьям или знакомым избежать очередей в офисах, а значит — минимизируют возможность заболеть.

Воспользуйтесь этими сервисами сами и объясните, как их использовать, вашим бабушкам, дедушкам, мамам или папам о возможностях сайта ЕРКЦ, помогите им это сделать.

Клиенты в любое время могут:

задать вопрос специалисту, заполнив на сайте форму «Обратная связь»;
передать показания;
оплатить без комиссии квитанцию компанию через «Личный кабинет» или через «Онлайн-сервис» (без регистрации на сайте).

В офисы ЕРКЦ приходит большое количество посетителей, из них только 10% по вопросам, которые нельзя решить дистанционно. 90% посетителей — пожилые люди, которые не умеют пользоваться интернетом, а также онлайн-сервисами компании.

Сейчас, в связи со сложной эпидемиологической обстановкой, мы внедряем дополнительные меры предосторожности: все сотрудники будут обеспечены масками и антисептиками. Офисы обслуживания обрабатываются дезинфицирующими средствами.

Но все же если ваш вопрос к АО «ЭнергосбыТ Плюс» может быть решен удаленно или отложен до стабилизации эпидемиологической ситуации, рекомендуем вам отказаться от посещения офисов и воспользоваться дистанционными сервисами.

Позаботьтесь о здоровье близких людей, помогите им перейти в онлайн!

Консультацию специалистов также можно получить по телефону: 8 800 100 75 30 (звонок бесплатный).

Справка

ООО «Единый расчетно-кассовый центр» приступило к работе в сентябре 2007 года. На сегодняшний день компания осуществляет свою деятельность в двух городах Нижегородской области: Дзержинске и Кстове.