СредаСр, 1 декабря 05:49 16+
Сейчас -1 °C
USD$ 74,89 ▼-0,09 EUR 84,82 ▲0,34

«ТНС энерго НН» рекомендует выбирать дистанционные способы обращения в компанию

15 ноября 2021 года, 13:00

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, гарантирующий поставщик электроэнергии просит своих клиентов, по возможности, воздержаться от посещения клиентских офисов компании и отдать предпочтение дистанционным способам обращения в «ТНС энерго НН».

Напомним, что большинство услуг компании доступны в режиме онлайн. С помощью простых и удобных дистанционных сервисов клиенты «ТНС энерго НН» могут:

  1. Написать обращение и направить документы в компанию, а также получить квалифицированную консультацию специалиста — через сервис «Написать обращение как частный клиент» на сайте гарантирующего поставщика, в личном кабинете или с помощью мобильного приложения;
  2. Заключить или переоформить договор энергоснабжения без посещения клиентского офиса;
  3. Получить дубликат квитанции в случае её утери с помощью сервиса «Получить квитанцию повторно»;
  4. Узнать, есть ли задолженность;
  5. Скорректировать показания, если произошла ошибка в момент передачи данных счетчика, заполнив форму в разделе «Провести перерасчет»;
  6. Онлайн оплатить счет за электроэнергию:

Также задать вопрос, касающийся энергоснабжения, начислений по лицевому счету и т. п., можно операторам Единого контактного центра по телефону 8 (831) 233-09-70. Операторы контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 09:00 до 19:00. Отметим, что наименьшее время ожидания ответа оператора, как правило, после 16:00.

Смотрите также
Картина дня
Рекомендуем
Экономика
Нижегородская область может стать лидером в реализации нацпроектов
Оценку работе по реализации нацпроектов предстоит дать в конце этого года.
Внимание!
Стала известна программа празднования Нового года в Нижнем Новгороде
В городе будет несколько площадок.
Общество
Минстрой РФ впервые определил среднюю рыночную стоимость квадратного метра жилья по новой методике
Новая методика была утверждена приказом Минстроя России в октябре текущего года.
Культура
Реквием по мечте с «Кометой Г» исполнили в нижегородском театре «Комедiя»
Мировая премьера спектакля состоялась в театре 27 ноября.