TelecomDaily выявило лидеров по борьбе с мошенническими звонками

25 сентября 2026 года, 12:09

Аналитики агентства TelecomDaily проверили, как работают антифрод-системы мобильных операторов. В ходе эксперимента, имитирующего реальные диалоги с мошенниками, оценивались точность определения опасного сценария и скорость реакции.

По интегральной точности лидером стала МТС, которая определила 63% опасных диалогов. На втором месте — «Т-Мобайл» (61,5%), на третьем — «Билайн» (18,7%). У «Мегафона» показатель составил 15,3%, у «СберМобайла» — 7,7%. У T2 срабатываний антифрод-системы непосредственно в процессе разговора зафиксировано не было.

По скорости реакции быстрее всех опасный диалог определяет МТС — в среднем за 31 секунду. Далее следуют «Т-Мобайл» (32 сек.), «Билайн» (39 сек.) и «Мегафон» (43 сек.). «СберМобайлу» на распознавание требовалось в среднем 67 секунд.

Лучше всего антифрод-системы вычисляют «медицинскую» схему с заменой полиса ОМС (77,8% звонков) и фиктивную курьерскую доставку (70,4%). Фейковый звонок от имени службы безопасности банка детектировался лишь в 31,6% случаев.

Исследование проводилось с 16 июня по 5 июля 2026 года. Всего было сделано 1440 звонков — по 240 на номера каждого из шести операторов. География охватывала всю Россию, использовались восемь сценариев социальной инженерии. Для проверки задействовались профильные сервисы операторов: «Защитник+» у МТС, «Моя безопасность PRO» у «Билайна», «Моя безопасность+» у «Мегафона», «Т-Защита» и «Нейрощит» у «Т-Мобайла», «Хранитель» у «СберМобайла» и платформа SafeWall у T2.