ПонедельникПн, 4 марта 10:18 16+
Сейчас  °C
USD$ 91,33 EUR 98,72

Нижегородцы стали реже жаловаться на здравоохранение

4 декабря 2023 года, 10:44

При этом зафиксировано шесть случаев незаконного взимания денежных средств с пациентов.

Нижегородцы стали реже жаловаться на здравоохранение

Более 187 тысяч обращений по вопросам здравоохранения зафиксировал Территориальный фонд ОМС Нижегородской области за 10 месяцев. Об этом сообщает пресс-служба территориального фонда.

Доля обоснованных претензий снизилась на 7%. При этом обоснованными признаны только 229 жалоб из 359.

Чаще всего жители области жаловались на качество медпомощи, организацию работы больниц и поликлиник, недостоверные сведения об услугах. Зафиксировано шесть случаев незаконного взимания денег с пациентов.

«Число обращений в региональный Минздрав сократилось втрое, более чем в 30 раз стало меньше обращений в территориальной фонд ОМС. 90% нижегородцев за поддережкой напрямую обращались в страховые компании», — рассказала директор территориального фонда ОМС Нижегородской области Светлана Ермолова.

Для снижения количества жалоб главврачам рекомендуется помогать в решении проблем с записью на прием, создавать комфортные зоны ожидания приема и т. д.

В 2023 году фонд ОМС Нижегородской области провел более 74 тысяч консультаций. Чаще всего жители интересовались оформлением и выдачей полисов ОМС, выбором или заменой страховой компании, качеством работы медучреждений.



Смотрите также
Картина дня
Рекомендуем
Наука и технологии
Мария Добромильская: «В Дзене важно соблюдать одно правило — вовлекать пользователей»
Директор по новым инициативам VK рассказала об изменениях в Дзене, а также дала советы его пользователям.
Политика
Как проходит избирательная кампания президента РФ 2024 года
Особенности современной избирательной кампании.
Экономика
В Нижегородской области растут выплаты и траты по программам лояльности банков
Объемы выплаченного нижегородцам кешбэка увеличиваются из года в год.
Наука и технологии
Роман Куликов: «Есть вероятность, что шестое поколение мобильной связи придет сразу за четвертым, минуя пятое»
Директор МегаФона в Нижегородской области рассказал ИА «Время Н» о главных тенденциях в телеком-отрасли.