Жители Нижегородской области жалуются в УФАС на нарушение сроков догазификации
28 марта 2023 года, 15:17
Есть проблемы и с подключением к электросетям.
Жители Нижегородской области жалуются в УФАС на нарушение сроков догазификации. Об этом стало известно в ходе пресс-конференции регионального управления, которую посетил корреспондент ИА «Время Н».
В настоящий момент в рамках догазификации жители региона могут бесплатно подвести газ до границы своего земельного участка, а ряд нижегородцев может получить субсидию для подведения трубы до стены дома.
В прошлом году региональное УФАС выявило 31 нарушение, 16 из которых было связано с догазификацией, а остальные — с обычной газификацией. Граждане жаловались, что компания срывает сроки, указанные в договоре. Как пояснили в антимонопольной службе, специалисты управления регулярно участвуют в штабе по догазификации. С октября прошлого года по март текущего года исполнение договоров увеличилось в три раза. Также вырос и процент исполненных договоров по отношению к заключенным.
В целом 80% жалоб потенциальных абонентов связаны именно с нарушением сроков исполнения контрактов. При этом есть случаи, когда компании навязывают различные условия, из-за чего стоимость услуг может возрасти.
Проблемы есть и с подключением к электросетям, где основным нарушителем выступает компания «Россети». Специалисты нижегородского УФАС замечали рост жалоб весной и летом 2022 года, когда нижегородцы отправлялись на дачи.
Всего в отношении компании было заведено 317 дел, по 248 из них компанию привлекли к ответственности. Известно, что в 40% случаях нарушения были устранены. Зачастую бывает так, что компания устраняла нарушения до возбуждения дела УФАС, и потребители просили отозвать свои жалобы.
Также проблемы возникали летом прошлого года, так как с 1 июля там были введены новые правила подключения, которые повлияли на стоимость работ. Были случаи, когда заявка на подключение подавалась до 1 июля, но процесс заключения договора затягивался, и стоимость высчитывалась с учетом новых правил. В таких случаях нижегородцы обращались в УФАС, и компании выписывали штрафы в размере от 300 тысяч рублей до 1 млн рублей. В общей сложности в прошлом году организация выплатила более 147 млн рублей штрафов. По словам замруководителя Нижегородского УФАС Светланы Кирьяковой, компания стала лучше работать, так как в 2021 году жалоб было больше 400, однако нарушения все еще происходят.
Автор: Наталья Битулина