Нижегородцы научились извлекать выгоды при возврате банковского кешбэка

17 февраля 2023 года, 14:07

Наиболее популярными категориями для возврата средств являются «Авто», «Еда» и «Товары для дома».

Активные пользователи банковских карт давно оценили преимущества программ кешбэка. Возвращать часть денег за покупки стало все больше клиентов. Растут и объемы возвращаемых средств.

Так, сумма выплаченного кешбэка клиентам Росбанка в Нижегородской области в 2022 выросла по сравнению с 2021 годом на 39.3%, рассказала ИА «Время Н» директор территориального офиса в Росбанке в Нижнем Новгороде Татьяна Ермакова.

Согласно имеющимся данным по суммам выплаченного кешбэка в конце 2022 года, наиболее популярными стали категории, связанные с авто: «АЗС и парковки», «Автоуслуги и сервисы», а также с едой вне дома: «Фастфуд», «Кафе и рестораны». Следующая группа востребованных категорий — это все, что связано с созданием домашнего уюта: «Товары для дома», «Ремонт».

«Категории „Авто“, „Еда“ и „Товары для дома“ регулярно находятся в топе, от месяца к месяцу уступая друг другу в лидирующих позициях», — отметила Татьяна Ермакова.

При этом нижегородцы в 2022 году чуть большую долю от своих суммарных трат, чем клиенты банка в других регионах, оставили в супермаркетах (27,24% vs 25,24, соответственно). На алкогольную продукцию жители Нижнего Новгорода потратили около 3,72% от общего объема расходов, что выше среднего показателя по стране (2,42%).

ВТБ запустил полностью обновленную программу лояльности в мае 2022 года. Она предусматривает начисление кешбэка для всех ее участников в трех категориях в размере от 2% до 4% в зависимости от пакета услуг. Для клиентов массового сегмента и «Привилегии» в число базовых категорий вошли супермаркеты, кафе и рестораны, а также транспорт и такси. Для состоятельных клиентов третьей базовой категорией стал fashion retail. В октябре банк запустил конвертер мультибонусов, который позволяет обменять их на рубли по курсу 1:0,85 и зачислить на счет клиента, сообщили в пресс-службе ВТБ.

По информации банка, сегодня к обновленной программе подключилось свыше 5 млн активных клиентов. Всего за 2022 год им было начислено почти 20 млрд бонусов, три четверти из которых они обменяли на товары в каталоге «Мультибонуса».

«Наиболее востребованным форматом становится не минимальный кешбэк за все покупки, а повышенный в отдельных категориях, — рассказали в банке. — Поэтому по итогам анализа потребительской активности с 1 февраля банк расширил для зарплатных клиентов перечень категорий лояльности и ввел для них дополнительные опции для начисления кешбэка. Зарплатные клиенты с базовым пакетом услуг будут получать кешбэк 2% при покупках в аптеках дополнительно к основным категориям — супермаркеты, кафе и транспорт. Участникам программы лояльности с пакетами услуг „Привилегия“ и „Прайм“, имеющим зарплатные карты, будет дополнительно начисляться кешбэк на траты на АЗС в размере 3% и 4% соответственно. Такой же процент будет возвращаться мультибонусами по трем базовым категориям».

За 2022 год в Нижегородской области сумма потраченного кэшбека клиентами Сбербанка составила также более 1,1 млн рублей, сообщили в пресс-службе банка.

Как рассказали в пресс-службе банка ЗЕНИТ, объемы возращенного кешбэка растут пропорционально увеличению транзакционной активности. Банк не вносил изменений в программу лояльности даже, когда действовали ограниченные тарифы на эквайринг. «В 2023 году не ожидается серьезных изменений по сравнению с 2022 годом», — добавили в пресс-службе.

Ранее сообщалось, что нижегородцы стали более грамотно пользоваться кредитками.