Абсолютный рекорд по звонкам на горячую линию по COVID-19 зафиксирован в Нижнем Новгороде
10 февраля 2022 года, 14:50
В среднем на один разговор приходится четыре минуты.
Министр здравоохранения Нижегородской области Давид Мелик-Гусейнов рассказал о новом рекорде по звонкам на горячую линию «122». За сутки линия приняла 36 тысяч звонков. Об этом он сообщил на своей странице в социальной сети.
«Нагрузка колоссальная. В среднем на один разговор приходится четыре минуты. Кто-то звонит просто переспросить, а кому-то нужен совет, как лучше поступить, кому-то надо просто открыть больничный», — написал министр.
По его словам, картина симптомов у 99% пациентов схожая: температура два-три дня, боли в горле, насморк и кашель.
«Как и со скорой помощью, на 122 поступает много нецелевых звонков — просто поговорить. Не надо нагружать важный канал информации такими вопросами. Помогите нам помогать», — обратился министр здравоохранения.
Ранее сообщалось, что более 11% нижегородских учителей находятся на больничном.
Автор: Наталья Малюгина