Сергей Климов: «Ассоциация производителей и поставщиков ЖКХ призвана способствовать развитию качественной городской среды»

2 сентября 2026 года, 17:39

О деятельности Ассоциации производителей и поставщиков жилищно-коммунальных услуг Нижегородской области, а также о том, насколько эффективно выполняют работу ДУКи в интервью ИА «Время Н» рассказал председатель Ассоциации Сергей Климов.

Фото: Мария Сироткина

• Сергей Александрович, расскажите, в чем заключается специфика работы региональной Ассоциации промышленников и предпринимателей? На каком блоке работы специализируется Ассоциация?
• С мая 2023 года структуру управления Ассоциацией возглавляют генеральный директор и правление. Ранее должность руководителя именовалась «президент», однако в связи с тем, что президент в Российской Федерации — единоличная государственная должность, устав организации был изменен для соответствия нормам.
  
  Ассоциация объединяет исключительно нижегородские компании для защиты их интересов и продвижения качественной городской среды. В состав входят 11 управляющих компаний, под управлением которых находится около 1 470 многоквартирных домов. Это составляет чуть более 20% жилого фонда Нижнего Новгорода. В рамках наших полномочий осуществляют работу лифтовые компании, которые обслуживают 960 лифтов, организация аварийно-диспетчерского обслуживания, а также предприятия по монтажу и сервису систем видеонаблюдения, шлагбаумов, домофонов и антенн.
  
  Ассоциация охватывает полный спектр услуг по обслуживанию жилого фонда. Работа выстроена на принципах конструктивного диалога: руководство входит в Общественный совет при министерстве ЖКХ и энергетики Нижегородской области, имеет опыт работы в комиссии по городскому хозяйству и ведет постоянный мониторинг настроений жителей через чаты ТСЖ и советов домов.
• Если взять опыт государственной жилинспекции, Ассоциация также выстраивает рейтинги ДУКов?
• Я бы сказал так, ключевым показателем эффективности является отсутствие ассоциативных компаний в антирейтинге крупных управляющих организаций, опубликованном Государственной жилищной инспекцией Нижегородской области 19 апреля текущего года. Напротив, многие члены Ассоциации пользуются большим авторитетом у населения, чем иногородние конкуренты. Практика показывает, что местный бизнес несет повышенную ответственность перед нижегородцами. Качество подтверждается сравнительным анализом: например, уборка снега во время прошедшей зимы в районах присутствия компаний Ассоциации была организована на порядок лучше, чем в ряде других частей города. Кроме того, фиксируется минимальный отток домов к другим управляющим организациям.
• Какие запросы наиболее актуальны со стороны жителей в рамках работы ДУКов, входящих в Ассоциацию?
• Главное требование граждан — качество базовых услуг. Жильцы хотят видеть чистые подъезды, исправные инженерные сети и добросовестную работу дворников.
  
  Второй блок вопросов связан со сменой формы управления. Активные собственники часто рассматривают переход в ТСЖ или смену управляющей компании. Однако практика показывает, что создание ТСЖ оправдано лишь при соблюдении двух условий: высокая доходность дома — при сборе 70−75 тысяч рублей в месяц со 100-квартирного дома провести качественное обслуживание невозможно. Наличие команды из нескольких человек, реально готовых заниматься хозяйственной деятельностью, а не числиться номинально. Кадровый голод среди активных собственников остается одной из главных проблем отрасли ЖКХ.
• Какие проблемы, инициативы жители выносят на сегодняшний день?
• Обратная связь осуществляется преимущественно через старших по домам и председателей советов. Инициативы жителей реализуются в рамках собранных средств на текущий ремонт. При возникновении конфликтов Ассоциация выступает медиатором. Так, недавно удалось урегулировать ситуацию в восьмиподъездном доме, где жители почти два года безрезультатно просили благоустроить контейнерную площадку и отремонтировать отмостку. Недовольство едва не привело к голосованию за смену УК; после вмешательства Ассоциации компания взяла обязательства выполнить работы, восстановив доверие жильцов.
  
  Для опытных компаний этот процесс является регламентированной рутиной, включающей опрессовку сетей силами ДУКов и пробные пуски тепла ресурсоснабжающими организациями. В последние годы ведется активная плановая замена ветхих теплосетей (федеральный норматив — 5% от протяженности в год; в текущем году в планах значится около 8 км труб). Несмотря на временные неудобства из-за перекрытых улиц, эта работа необходима для предотвращения аварий, подобных тем, что происходили в центре города несколько зим назад. Статистика заявок по проблемам отопления этой зимой снизилась по сравнению с прошлым годом, что может быть связано как с качеством подготовки, так и с менее суровыми морозами.
• Есть ли новые партнеры, которые хотели бы вступить в Ассоциацию?
• Рынок активно пополняется новичками, которые зачастую получают лицензию за две-три недели и начинают агрессивный демпинг, обещая снижение тарифа на 10 рублей с квадратного метра («небо в алмазах»). Экономия достигается за счет отказа от базового сервиса. Нередко такие структуры собирают средства, не рассчитываются с ресурсниками и банкротятся.
  
  Характерный пример: в июне-июле текущего года в Сормовском районе появилась компания, учрежденная 23 июня со штатом в одного человека, которая пыталась переманить дома у стабильно работающей УК «Корабли» (в управлении — 167 домов, полная материально-техническая база). Организаторами собраний выступали граждане с неоднозначной репутацией. Жители дали им отпор. Другой случай — дом на ул. Славянская, 25А, где действующая компания собрала деньги на замену ворот подземного паркинга, но отказалась их устанавливать или возвращать средства.
  
  При выборе УК жителям необходимо проверять репутацию, отзывы, наличие штата и техники, а главное — кредиторскую задолженность перед поставщиками ресурсов. Государству же требуется усилить контроль на этапе аттестации новых лицензиатов.
  
  За последние 14 лет в Нижнем Новгороде введено в эксплуатацию более 600 новых многоквартирных домов. За это же время количество ТСЖ сократилось примерно на 180. Наблюдается устойчивый тренд перехода к профессиональному управлению. Даже застройщики все чаще создают собственные дочерние управляющие компании для обслуживания нового жилого фонда, чтобы обеспечить выполнение гарантийных обязательств.

Автор: Кирилл Опекунский