Специализированный раздел, посвященный мерам поддержки ветеранов СВО, появился на «Госуслугах»

4 апреля 2024 года, 13:04

Там есть подробное описание мер поддержки.

Фонд «Защитники Отечества» совместно с министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России запустил (0+) на «Госуслугах» специализированный раздел, посвященный мерам поддержки ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов.

Раздел содержит подробное описание мер поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, а также ответы на наиболее популярные вопросы. Предусмотрен и раздел с описание мер для действующих военнослужащих, участвующих в СВО.

«Мы делаем многое для того, чтобы наши герои могли получать оперативно всю интересующую их достоверную информацию, а также обратиться к нам за помощью в удобном для них режиме. Внедряемая нами современная цифровая система позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации», — рассказала председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.

Отметим, что с мая начнет работать и новый сайт (0+) фонда «Защитники Отечества», созданный на технологической платформе «Госуслуг». На нем будут представлены новостные разделы и анонсы мероприятий фонда, информационные блоки по направлениям социального и медицинского сопровождения, трудоустройства и обучения, юридическая помощь, общественные и благотворительные проекты, электронная приемная.

«Сейчас совместно с коллегами из фонда мы оптимизируем процессы получения помощи для ветеранов СВО и членов семей погибших бойцов. Им должно быть просто и удобно получать меры поддержки в цифровом формате, прямо на телефоне», — добавил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Максут Шадаев.

Кроме того, на первой кнопке короткого номера «117» «горячей линии» министерства обороны РФ в тестовом режиме начала работу служба поддержки фонда «Защитники Отечества». Сотрудники контакт-центра принимают и обрабатывают обращения.

Напомним, фонд «Защитники Отечества» создан по поручению президента России. Основная его цель — персональное сопровождение ветеранов СВО и членов семей героев.