Более 12 тысяч маломобильных пассажиров получили помощь на вокзалах ГЖД за 2020 год

26 января 2021 года, 15:00

Пассажирам с ОВЗ оперативно оказывается помощь в сопровождении и перемещении по привокзальной территории.

В 2020 году на территории вокзальных комплексов Горьковской магистрали специализированную помощь получили порядка 12,4 тысяч маломобильных пассажиров.

Наибольшее количество заявок в Центр содействия мобильности поступило от пассажиров железнодорожных вокзалов «Киров», «Нижний Новгород» и «Казань».

Благодаря специализированным службам пассажирам с ограниченными возможностями здоровья оперативно оказывается помощь в сопровождении и перемещении по привокзальной территории и вокзальному комплексу до места посадки в поезд или встречающее транспортное средство, также предоставляется услуга по транспортировке багажа.

Напомним, заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности по телефону: 8 (800) 775 00 00 (доб. 1). Заявку можно оставить за трое суток до поездки, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.

Подробную информацию об услугах Центра содействия мобильности можно получить на сайте ОАО «РЖД».