СубботаСб, 12 октября 10:19 16+
Сейчас  °C
USD$ 96,07 ▼-1,17 EUR 105,11 ▼-1,40

Более 80 тысяч обращений поступило от нижегородцев на платформу обратной связи в 2023 году

9 февраля 2024 года, 20:55

К ПОС подключено более 4 тысяч государственных и муниципальных учреждений региона.

За 2023 год на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС) поступило и было отработано более 80 тысяч обращений от жителей Нижегородской области. Об этом сообщает пресс-служба правительства региона.

На сегодняшний день к ПОС подключено более 4 тысяч государственных и муниципальных учреждений региона.

«Больше всего обращений приходит по вопросам медицины, содержания многоквартирных домов, ремонта дорог, уборки и вывоза мусора. Наша задача — свести все ответственные инстанции на одной платформе. За 2023 год проведено более 240 общественных обсуждений и публичных слушаний, 284 опроса, 19 прямых линий по вопросам граждан. Всего за 2023 год поступило 80 395 сообщений», — отметил министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов.

К платформе «обратной связи» подключены все органы исполнительной власти и местного самоуправления региона, учреждения здравоохранения и центры занятости населения, многофункциональные центры, организации соцобслуживания. Кроме того, к ПОС подсоединены все детские сады и школы, все организации дополнительного образования, ресурсоснабжающие организации, региональные операторы по обращению с ТКО и операторы по приему платежей ЖКХ, а также организации, осуществляющие управление многоквартирными домами.

«ПОС как канал „обратной связи“ уникален тем, что здесь обратившийся может сразу же оценить решение своего вопроса. И с 2020 года показатель удовлетворенности ответами ведомств стабильно растет. В прошлом году он вырос на 10 процентов и достиг 60 процентов. Это говорит о том, что жители видят: органы власти дают актуальную и понятную информацию по их обращениям, вопросы решаются», — сказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.

Напомним, что развитие портала «Госуслуги» Нижегородской области способствует решению задач нацпроекта «Цифровая экономика».

Центр управления регионом был создан в Нижегородской области по поручению президента РФ Владимира Путина и действует с апреля 2020 года совместно с федеральными партнерами — АНО «Диалог». Основная задача ЦУР — обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между гражданами и властью для решения и предотвращения проблемных вопросов. Больше информации о деятельности ЦУР можно узнать в группе в соцсети «ВКонтакте».



Картина дня
Рекомендуем
Общество
Людмила Афанасьева: Учитесь позитивно мыслить
Врач-психиатр советует, как сохранить психическое здоровье.
Экономика
Нижегородский бизнес получил новый инструмент поддержки — «Контур развития»
Erid: F7NfYUJCUneP2WvTAthH
Общество
Читатели ИА «Время Н» смогут проголосовать за самую красивую девушку Нижнего Новгорода
ИА «Время Н» публикует информацию о претендентках на титул «Краса Нижнего Новгорода 2024».
Эксклюзив
Музыка поколений: в прокат выходит байопик «Руки вверх!»
С 10 октября на широких экранах стартует показ картины, рассказывающей об истории становления популярной группы 1990-х «Руки вверх!», взрастившей на своих хитах несколько поколений. Мы уже успели посмотреть биографический фильм, поэтому делимся впечатлениями от блокбастера, который идеально зайдет фанатам Сергея Жукова и Алексея Потехина.