МФЦ Нижегородской области вошли в число лучших в стране

13 декабря 2023 года, 14:54

Нижегородская область попала в группу с высоким уровнем эффективности.

МФЦ Нижегородской области вошли в число лучших в стране по итогам III квартала 2023 года, сообщает пресс-служба губернатора и регионального правительства.

Минэкономразвития России представило рейтинг офисов «Мои документы». Рейтинг МФЦ публикуется каждые три месяца: в нем представлены территории с низким, средним и высоким уровнями эффективности центров госуслуг.

Эффективность определяется по таким показателям, как доступность и качество услуг и сервисов, клиентоцентричность, цифровизация офисов, внедрение новых направлений работы.

«В зависимости от задач меняются подходы к оценке, появляются новые критерии эффективности. Все это помогает нам улучшать клиентский сервис, повышать доступность государственных и муниципальных услуг и, следовательно, формировать более высокий уровень доверия граждан к государству», — отметил статс-секретарь, заместитель министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев.

По итогам III квартала 51 регион, в том числе Нижегородская область, вошел в группу с высоким уровнем эффективности.

Автор: Наталья Малюгина