Нижегородских застройщиков приглашают принять участие в опросе о качестве госуслуг в сфере строительства
20 сентября 2023 года, 19:48
Возрастное ограничение: 18+.
Застройщики Нижегородской области могут оценить качество государственных услуг «Выдача разрешения на строительство» и «Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию».
Как сообщили в министерстве строительства Нижегородской области, опрос о выдаче разрешения на строительство доступен по ссылке: forms.yandex.ru/u/650807c73e9d08f151c1280e/, о выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию — forms.yandex.ru/u/6508178d3e9d08f54dc12810/.
Сбор мнений и отзывов представителей строительных организаций региона будет завершен 4 октября 2023 года.
«Подобные опросы проводятся в нашем министерстве регулярно и являются одним из важнейших инструментов получения обратной связи от представителей строительного сообщества. Отзывы и комментарии граждан о получении разрешений, особенно указывающие на наши слабые стороны, становятся серьезным подспорьем в принятии решений по оптимизации госуслуг. Нам важно видеть полную картину, поэтому надеемся получить честную и конструктивную оценку», — отметил министр строительства Нижегородской области Дмитрий Груничев.
Анкеты содержат несколько ключевых вопросов о процессе получения государственной услуги: с момента подачи заявления до получения разрешительной документации. Застройщикам предлагается отметить количество процедур и календарных дней, предшествующих получению разрешения на строительство или разрешения на ввод объекта в эксплуатацию, скорость оказания госуслуги и качество взаимодействия с сотрудниками. Кроме того, респонденты смогут оставить комментарий об удовлетворенности процессом получения разрешительной документации, а также внести свои предложения об оптимизации этой процедуры.
Для оценки качества предоставляемых услуг приглашаются представители строительных организации Нижегородской области, имеющие опыт получения разрешений на строительство и разрешений на ввод объектов в эксплуатацию жилых многоэтажных зданий высотой более четырех этажей или нежилых зданий высотой более двух этажей и общей площадью более 1500 квадратных метров.
Напомним, по результатам аналогичного опроса за первое полугодие 2023 года качество процедуры по выдаче разрешений на ввод объекта в эксплуатацию застройщики региона оценили на высший балл. Для получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию застройщику необходимо пройти всего 4−5 процедур. Кроме того, с 31 до 21−25 сократилось количество дней, затраченных на сбор необходимых для получения разрешений документов. Не менее важным показателем качества оказания услуги стали комментарии респондентов: в рамках опроса представители строительной отрасли региона выдвинули несколько предложений, направленных на оптимизацию процедуры по выдаче разрешения.